이해 관계자 참여
Wesfarmers는 정기적으로 이해 관계자와의 토론에 참여하여 우리의 활동이 이해 관계자 이익에 미칠 수있는 긍정적 및 부정적인 영향을 포함하여 비즈니스 및 운영을 식별하고 관리하는 데 도움이됩니다. 우리는 또한 이해 관계자 기대와 이러한 기대가 어떻게 변하고 있는지 이해하려고합니다.
Wesfarmers는 우리의 비즈니스의 이익에 대한 실제 또는 잠재적 영향에 의해 결정되는 다양한 방식으로 이해 관계자의 단면의 이익을 고려합니다..
주주 및 투자 분석가
Wesfarmers는 연례 총회, 전략 및 결과 브리핑, 회의 및 이벤트를 통해 및 임시 서신에 대한 응답을 통해 소매 및 기관 주주들과 참여하고 듣습니다. Wesfarmers Share Register는 관리합니다.Computershare Investor Services Pty Limited.
Wesfarmers는 정기 포럼 및 회의를 통해 투자자와 약혼하여 일반적으로 작은 대면 형식으로 더 의미있는 참여를 만듭니다.
투자자 브리핑은 Wesfarmers의 재무 결과, 전략 및 운영과 관련이 있습니다. 이들은 모든 주주들에게 공개 웹 캐스트를 통해 라이브를 듣거나 우리 웹 사이트를 통해 지연 될 수 있으며 투자 분석가와 가장 큰 기관 투자자가 전무 이사, 최고 재무 책임자 및 부서 관리 이사의 더 넓은 투자 커뮤니티를 대신하여 질문을 할 수있는 기회입니다..
2023 회계 연도에 운영 환경, 성장 기회, 개별 분할 전략, 그룹의 지속 가능성 의제에 대한 진보, 자본 할당 및 그룹의 전망에 대한 진보..
지속 가능성에 대한 우리의 접근 방식과 관련하여, 투자자들은 윤리적 소싱, 순환 경제, 기후 탄력성, 사이버 보안 및 기업 거버넌스를 포함한 주제에 참여했습니다. 이 주제는 투자자 브리핑과 연례 총회에서 논의됩니다.
팀원
2023 년 6 월에 Wesfarmers는 약 12 만 명을 고용했습니다. WesFarmers는 여러 채널을 사용하여 직장 및 Yammer, 정기적 인 팀원 설문 조사와 같은 엔터프라이즈 소셜 네트워크, Yarning Circles, Whistleblower Process, 웹 사이트 및 이메일을 포함한 개인 연락처를 포함하여 팀 구성원과 경청하고 의사 소통합니다. Wesfarmers는 팀원을 대표하는 주요 노조와 연락을 유지합니다.
전년도와 마찬가지로 2023 년 회계 연도 에이 그룹은 Wesfarmers 행동 강령 위반 및 전문 개발 및 개별 업무 관련 불만과 관련된 항목을 포함한 다양한 문제와 관련된 보고서를 받았습니다. 그룹과 부서는 그들이받는 피드백에 대해 행동하고 개별 우려 사항을 조사하고 해결합니다.
WhistleBlower Reports는 우리의 최고 거버넌스 기관인 이사회 감사 및 위험위원회에 매년 이사회 감사 및 위험위원회에 제공되며 필요한 경우 내부 고발자 문제를 이사회에 에스컬레이션 할 수있는 프로세스가 제공됩니다..
고객
Wesfarmers의 고객은 비즈니스의 팀 구성원에게 정기적 인 피드백을 제공하고 이메일, 서신, 웹 사이트, 전화 통화 및 직접 연락합니다. 이메일로받은 고객 피드백은 매일 근무일마다 모니터링되며 응답 할 가장 좋은 위치에있는 그룹의 영역에서 가능한 한 빨리 해결됩니다.
공급 업체
Wesfarmers는 주주와 당사의 공급 업체에 혜택을주는 장기 결과에 전념합니다. 우리는 강력한 협상이 정상적이고 수용 가능한 비즈니스 관행의 일부임을 인식하고 모든 당사자의 혁신, 효율성 및 장기 지속 가능성 및 경쟁력에 기여합니다..
부서는 공급 업체와 긴밀한 협력 관계가 있습니다. 그들은 모두 윤리적 소싱 정책을 유지하고 고위험 공급 업체를위한 시스템을 검토합니다. 팀 구성원은 종종 공급 업체 기관의 구성원이며, 수상을 통해 긍정적 인 조치 및 기부금에 대한 공급 업체를 인식하고 정기적으로 요청대로 공급 업체와 만나게됩니다..
정부
2023 년 회계 연도 동안 Wesfarmers는 산업 관계, 산업 정책, 기후 변화 및 현대 노예 제도를 포함하여 비즈니스에 영향을 미치는 다양한 문제에 대해 연방 및 주 정부와 연락을 취했습니다.
상당한 시간과 자원은 직접 또는 피크 기관에 의한 제출물을 통해 정부의 문의 및 검토를 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 문제가 사업과 관련된 건설적인 방식으로 기여하기 위해 노력합니다.
미디어
Wesfarmers는 외부 미디어 조직과 협력하여 자체 미디어 채널을 사용하여 이해 관계자와 정기적으로 통신합니다. ‘취득’또는 독립 미디어는이 커뮤니케이션의 중요한 수단입니다. 우리는 국제, 국가 및 지역 미디어 조직과 협력하여 투명성을 제공하고 Wesfarmers의 명성에 기여한다고 생각하기 때문입니다. 한 해 동안 미디어 논평 및 문의는 지속 가능성, 투명성, 무결성, 기업 지배 구조에 중점을 두었습니다.
미디어 조직과의 참여에는 재무 결과 발표 및 기타 주요 이벤트와 일치하는 미디어 컨퍼런스 개최가 포함됩니다. 당사의 기업 부서는 회사 및 비즈니스의 최선의 이익에 따라 모든 미디어 문의를 고려하고 적절하게 대응합니다. 의장, 그룹 전무 이사, 최고 재무 책임자 및 기업 업무 담당 총괄 책임자 및 부서 관리 이사와 함께 다른 미디어 인터뷰를 할 수 있습니다.
2023 회계 연도에 미디어 관심의 초점은 재무 성과와 새로운 부서의 전략에 관한 것이 었습니다. 미디어 관심이 커지는 다른 영역은 기후 변화, 국내 및 국제 경제 상황에 대한 우리의 반응 및 호주의 화해를 지원하는 행동이 포함되었습니다.
비정부기구
Wesfarmers의 부서는 다양한 비정부기구 (NGO) 및 다양한 프로젝트에 대한 특정 문제 또는 상황에 대한 전문가와 협력 적으로 협력합니다.
우리는 공인 및 평판이 좋은 NGO, 업계 협회 및 주제 전문가와 계속 관계를 구축하고 있습니다. NGO는 인권, 노동 권, 환경 및 공공 정책과 같은 문제에 대해 그룹과 참여합니다. 2023 년에 그들의 참여는 윤리적 소싱, 기후 변화, 화해 및 포용에 중점을 두 었으며 정책 및 법적 개혁 분야로 확장되었습니다.
우리는를 포함하여 운영에 적합한 다양한 산업 협회와 협력합니다.호주 비즈니스 협의회, 호주 포장 계약 조직, TheCarbon Market Institute, 화학 호주(이전 플라스틱 및 화학 산업 협회),전국 소매 협회,기후 행동을위한 패션 산업 헌장, 지속 가능한 의류 연합, 호주 수소 협의회, 호주 에너지 전환 이니셔티브및 글로벌 주택 개선 네트워크. 우리는 이러한 조직과 협력하는 동안 이러한 조직이 채택한 직책과 항상 일치하지 않을 수있는 비즈니스에 영향을 미치는 다양한 문제에 대한 자체 입장을 공식화합니다.
Wesfarmers의 부서 및 기업 팀도 기후 리더 연합 및 UNGC 실무 그룹과 같은 업계 포럼에 참여했습니다.
우리는 지속 가능성 성과 또는보고에 대한 귀하의 의견을 환영합니다.
Contactsustainability@wesfarmers.com.au
GRI 2-12, GRI 2-16, GRI 2-28, GRI 2-29, GRI 3-3