이해관계자 참여

Wesfarmers는 우리의 활동이 이해관계자의 이익에 미칠 수 있는 긍정적이고 부정적인 영향을 포함하여 우리의 사업과 운영을 파악하고 관리하는 데 도움을 주기 위해 이해관계자와 정기적으로 논의합니다. 또한 이해관계자의 기대와 이러한 기대가 어떻게 변화하는지 이해하려고 노력합니다.

Wesfarmers는 당사 비즈니스가 이해관계자의 이익에 미치는 실제 또는 잠재적 영향에 따라 다양한 방식으로 다양한 이해관계자의 이익을 고려합니다.

주주 및 투자 분석가

Wesfarmers는 연례 총회, 전략 및 결과 브리핑, 회의 및 이벤트, 임시 서신 응답을 통해 소매 및 기관 주주들과 소통하고 이들의 의견을 경청합니다. Wesfarmers 주식등록부는 다음이 관리합니다.Computershare Investor Services Pty Limited.

Wesfarmers는 정기적인 포럼과 회의를 통해 일반적으로 소규모 대면 형식으로 투자자와 소통하므로 보다 의미 있는 참여가 가능합니다.

투자자 브리핑은 Wesfarmers의 재무 결과, 전략 및 운영과 관련됩니다. 이 강연은 모든 주주들이 공개 웹캐스트를 통해 실시간으로 듣거나 당사 웹사이트를 통해 실시간으로 들을 수 있으며, 투자 분석가 및 최대 규모의 기관 투자자가 전무 이사, 최고 재무 책임자 및 사업부 전무 이사로 구성된 광범위한 투자 커뮤니티를 대신하여 질문할 수 있는 기회입니다.

운영 환경, 성장 기회, 개별 부문 전략, 그룹의 지속 가능성 의제 진행, 자본 배분에 대한 접근 방식 및 그룹 전망과 관련하여 2023 회계연도에 주주들이 제기한 주요 문제입니다.

지속 가능성에 대한 우리의 접근 방식과 관련하여 투자자들은 윤리적 소싱, 순환 경제, 기후 탄력성, 사이버 보안 및 기업 지배 구조를 포함한 주제에 참여해 왔습니다. 이러한 주제는 투자자 브리핑과 연례 총회에서 논의됩니다.

팀 구성원

2023년 6월 현재 Wesfarmers의 직원 수는 약 120,000명입니다. Wesfarmers는 Workplace 및 Yammer와 같은 기업 소셜 네트워크, 정기적인 부서별 팀원 설문 조사, 원사 서클을 포함한 개인 접촉, 내부 고발 프로세스, 웹 사이트 및 이메일을 포함한 여러 채널을 사용하여 팀원의 의견을 듣고 소통합니다. Wesfarmers는 팀원을 대표하는 주요 노동조합과 연락을 유지하고 있습니다.

예전과 마찬가지로 2023 회계연도에도 그룹은 Wesfarmers 행동 강령 위반 혐의와 전문성 개발 관련 항목, 개인 업무 관련 고충 등 다양한 문제와 관련된 보고서를 받았습니다. 그룹과 부서는 받은 피드백에 따라 조치를 취하고 개별 우려 사항을 조사하고 해결합니다.

내부고발자 보고서는 매년 최고 관리 기관인 이사회 감사 및 위험 위원회에 제공되며 필요한 경우 내부고발자 문제를 이사회에 에스컬레이션하는 프로세스가 마련되어 있습니다.

고객

Wesfarmers의 고객은 당사 사업의 팀원들에게 정기적인 피드백을 제공하고 이메일, 서신, 웹사이트, 전화 통화 및 직접 방문을 통해 연락합니다. 이메일로 받은 고객 피드백은 매일 모니터링되며 응답하기에 가장 적합한 그룹 영역에서 최대한 빨리 처리됩니다.

공급업체

Wesfarmers는 주주와 공급업체에 이익이 되는 장기적인 결과를 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 강력한 협상이 정상적이고 수용 가능한 비즈니스 관행의 일부이며 모든 당사자의 혁신, 효율성, 장기적인 지속 가능성 및 경쟁력에 기여한다는 것을 인식합니다.

해당 부서는 공급업체와 긴밀한 업무 관계를 맺고 있습니다. 이들은 모두 윤리적 소싱 정책을 유지하고 고위험 공급업체에 대한 시스템을 검토합니다. 팀 구성원은 공급업체 기관의 구성원인 경우가 많으며 시상을 통해 공급업체의 긍정적인 행동과 공헌을 인정하고 요청에 따라 정기적으로 공급업체와 만납니다.

정부

2023 회계 연도 동안 Wesfarmers는 노사 관계, 산업 정책, 기후 변화 및 현대 노예 제도를 포함하여 우리 비즈니스에 영향을 미치는 다양한 문제에 대해 연방 및 주 정부와 연락했습니다.

직접 또는 최고 기관의 제출을 통해 정부 문의 및 검토를 지원하기 위해 상당한 시간과 자원이 투입됩니다. 우리는 비즈니스와 관련된 문제에 건설적인 방식으로 기여하기 위해 노력합니다.

미디어

Wesfarmers는 외부 미디어 조직과 협력하고 자체 미디어 채널을 사용하여 이해관계자와 정기적으로 소통합니다. '획득된' 또는 독립적인 미디어는 이러한 커뮤니케이션을 위한 중요한 수단입니다. 우리는 투명성을 제공하고 Wesfarmers의 명성에 기여한다고 믿기 때문에 국제, 국내 및 지역 미디어 조직과 협력합니다. 한 해 동안 언론 논평과 문의는 지속 가능성, 투명성, 정직성, 기업 지배구조에 초점을 맞추었으며 재무 및 운영 성과에 대한 오랜 관심도 이어졌습니다.

미디어 조직과의 협력에는 재무 결과 발표 및 기타 주요 행사에 맞춰 미디어 컨퍼런스를 개최하는 것이 포함됩니다. 당사의 기업 업무 부서는 모든 언론 문의를 고려하고 당사와 비즈니스에 가장 이익이 되는 방향에 따라 적절하게 대응합니다. 요청 시 회장, 그룹 상무이사, 최고재무책임자, 기업 업무 담당 총괄 책임자 및 부문별 전무 이사가 다른 미디어 인터뷰에 응할 수 있습니다.

2023 회계연도 언론의 관심은 재무 성과와 새로운 부서의 전략에 집중되었습니다. 미디어의 관심이 높아지고 있는 다른 영역으로는 기후 변화에 대한 우리의 대응, 국내 및 국제 경제 상황, 호주의 화해를 지원하는 활동 등이 있습니다.

비정부 조직

Wesfarmers의 부서는 다양한 프로젝트의 특정 문제 또는 맥락에 대해 다양한 비정부 조직(NGO) 및 전문가와 협력하여 작업합니다.

우리는 공인되고 평판이 좋은 NGO, 업계 협회 및 해당 분야 전문가들과 계속해서 관계를 구축하고 있습니다. NGO는 인권, 노동권, 환경, 공공 정책 등의 문제에 관해 그룹과 협력합니다. 2023년에는 윤리적 소싱, 기후 변화, 화해 및 포용에 중점을 두고 정책 및 법률 개혁 영역으로 확대했습니다.

우리는 다음을 포함하여 우리의 운영에 적합한 다양한 산업 협회와 협력합니다.호주 비즈니스 협의회, 호주 포장 규약 기구, 그탄소시장연구소, 화학 호주(구 플라스틱 및 화학 산업 협회),전미소매협회, 그기후 행동을 위한 패션 산업 헌장, 지속가능한 의류 연합, 호주 수소위원회, 호주 에너지 전환 이니셔티브및 글로벌 주택 개선 네트워크(Global Home Improvement Network). 이러한 조직과 협력하는 동안 우리는 비즈니스에 영향을 미치는 다양한 문제에 대해 이러한 조직이 채택한 입장과 항상 일치하지 않을 수도 있는 자체 입장을 공식화합니다.

Wesfarmers의 부서와 기업 팀은 기후 리더 연합(Climate Leaders Coalition) 및 UNGC 실무 그룹과 같은 업계 포럼에도 참여했습니다.

저희의 지속 가능성 성과 또는 보고에 대한 귀하의 의견을 환영합니다.

연락처sustainability@wesfarmers.com.au

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