사무실 -윤리적 소싱

Officeworks는 공급망 전체와 고객을 위해 운영 과정에서 인권을 옹호하고 존중하는 동시에 글로벌 공급망의 근로자를 포함하여 모든 사람이 우려 사항을 제기하고 자신의 목소리를 들을 수 있는 청렴성과 책임의 문화를 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

호주 최고의 기술 및 교육 용품 소매업체인 Officeworks의 윤리적 소싱 프로그램은 업계 발전에 맞춰 계속 발전하고 있습니다. 이는 기업이 운영 과정에서 인권을 옹호하고 존중할 책임을 강조하는 UN 기업과 인권 이행 원칙을 따릅니다.   

윤리적 소싱 감사 프로그램을 보완하고 근로자의 복지와 직접 공급망 참여를 개선하려는 목적으로 Officeworks는 글로벌 공급망의 근무 조건과 직원 우려 사항을 더 잘 이해하기 위해 근로자 설문조사를 계속 실시했습니다.   

근로자 설문조사를 통해 Officeworks는 근로자와 협력하여 감사 중에 포착되지 않았을 수 있는 우려 사항을 식별하고 공장 경영진과 협력하여 근로자에게 긍정적인 변화를 가져오기 위한 적절한 조치를 취할 수 있습니다.    

이 설문조사는 고충 처리 메커니즘, 임금 및 근무 시간, 직장 복지, 환경, 보건 및 안전, 생산성 및 안정성을 포함한 5개 영역에 걸쳐 근로자의 감정을 포착합니다. 2022년 회계연도에 4개 공장에서 성공적으로 구현한 데 이어 Officeworks가 종사하는 공장 수를 8개로 두 배로 늘린 근로자 설문조사를 실시한 지 올해가 3년째입니다.   

1차 설문조사에서 수집된 작업자 피드백을 바탕으로 Officeworks는 공장 경영진과 협력하여 작업자의 우려 사항을 해결하고 각 현장의 전반적인 작업 조건을 개선하기 위한 적절한 조치를 구현했습니다. 여기에는 피드백을 제공한 근로자에게 보상을 제공하고, 시청 개최를 포함한 여러 팀 구성원 참여 활동을 소개하고, 근로자 소속감을 장려하기 위한 추가 활동을 조직하고, 근로자 대표와의 월간 회의 및 우려사항이 지속적으로 해결되도록 하는 분기별 설문조사가 포함되었습니다.

1차 설문조사 6개월 후 Officeworks는 해당 현장의 근로자 감정을 이해하기 위해 후속 설문조사를 실시했으며 근로자 감정이 13% 개선되어 3,390명의 근로자에게 긍정적인 변화를 가져왔습니다.  

현대판 노예제 근절을 위한 노력의 일환으로 모든 상품 및 서비스 공급업체는 Officeworks와 협력하는 데 필요한 최소 기준을 설명하는 Officeworks의 윤리적 소싱 및 현대판 노예제 정책을 준수해야 합니다.  

현재까지 Officeworks는 28,400개 이상의 제품을 기본 제조 현장에 매핑했으며, 윤리적 소싱 프로그램에는 1,111개 현장이 포함되어 있습니다. 2023 회계연도에는 626개의 제3자 윤리적 소싱 감사가 검토되었으며, 940개의 주요 부적합 사항이 시정되었으며, 168개의 공장이 공장 등급을 개선했습니다.   

Officeworks는 공급업체 및 비정부 기관과 협력하여 영향을 교정 및 확대하고 공급망 전반에 걸쳐 투명성을 높이는 동시에 복잡한 현대 노예 문제를 해결하기 위한 조정된 접근 방식을 협력하고 촉진하는 데 중점을 두고 있습니다.