버닝스 - 제품 품질 및 안전

Bunnings는 정원 가꾸기 장비, 수공구 및 전동 공구, 전기 제품을 포함하여 안전 지침 및 개인 보호 장비와 함께 사용되는 광범위한 제품을 보유하고 있습니다. 

Bunnings 팀원과 고객의 안전과 안녕은 여전히 최우선 과제입니다. Bunnings는 Bunnings에서 구매한 모든 제품이 안전하고 목적에 적합하며 관련 호주, 뉴질랜드 및 국제 또는 자발적 표준을 준수하도록 보장하는 것을 목표로 합니다. 

Bunnings는 여러 채널을 통해 제품 품질 및 안전 성과를 모니터링하고 제품 안전 검사를 실시하여 해당 필수 표준을 준수하는지 확인합니다.   

2023년 4월 Bunnings는 지속적인 개선 기회를 식별하기 위해 독립적인 제품 안전 라벨링 평가를 실시했습니다. Bunnings는 한 해 동안 무역 측정법 및 소비자 기대에 대한 준수 여부를 모니터링하기 위해 중량, 부피 또는 측정 기준으로 판매된 특정 카테고리의 제품에 대한 검토를 의뢰했습니다.  

한 해 동안 Bunnings는 공급업체와 긴밀히 협력하여 호주 경쟁 소비자 위원회(ACCC)의 새로운 필수 버튼 배터리 설계 및 라벨링 표준으로 전환하여 어린이 안전을 개선했습니다. 이로 인해 Bunnings는 새로운 표준에 맞춰 버튼형 셀 배터리가 포함된 제품을 매장에서 철수하고 재작업했습니다. 전환을 지원하기 위해 버튼 배터리가 포함된 소비자 제품에 대한 독립적인 검토가 촉진되었으며 디자인, 테스트 및 라벨링에 대한 Bunnings의 기대치를 자세히 설명하는 지침이 공급업체에 전달되었습니다.  이후 2023년 5월 기준을 준수하지 않은 토치에 대한 리콜이 시작되었습니다.   

Bunnings의 제품 안전 프로그램은 또한 해충 방제 제품에 대한 포장 내 및 통로 내 커뮤니케이션 개선에 중점을 두어 팀원 및 고객 안전 교육을 더욱 강화했습니다.   

한 해 동안 Bunnings는 ISO9001 품질 인증 요구 사항을 유지하고 고위험 전기 제품에 대한 제3자 검사를 실시했습니다. 이는 호주와 뉴질랜드로 배송되기 전에 전기 제품의 품질 지표에 대한 투명성을 높이는 데 도움이 됩니다.  

내년에는 독점적이고 직접 조달된 제품에 대한 추가 실사 요구 사항을 적용하기 위해 제품 소싱 프로세스를 강화하는 데 중점을 둘 것입니다. 뉴질랜드에서는 건축 제품에 대한 새로운 규정에 따라 문서 캡처, 저장 및 공급 개선에 지속적으로 초점을 맞출 것입니다.