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Circonomy를 통해 고객 반품에 대한 파트너 파악

Catch는 원치 않는 제품으로 인한 생산 및 소비가 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 소매 제품의 수명 주기를 연장함으로써 보다 순환적인 경제로 전환하는 것의 중요성을 인식하고 있습니다. 

순수한 온라인 소매업체인 Catch는 고객이 포장을 뜯은 채 반품한 원치 않는 품목을 재판매하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 제품을 재판매하거나 재사용을 위해 재배포할 수 없는 경우 이러한 제품을 폐기하면 폐기물 배출량을 줄이는 데 도움이 됩니다. 

이 문제를 해결하기 위해 Catch는 2023년 1월부터 6월까지 파일럿 이니셔티브에서 Circonomy와 협력했습니다. 이 프로그램에서는 Circonomy가 Catch와 협력하여 공급망에서 손상되었거나 반품되어 즉시 판매하기에 부적합한 신발, 의류, 전자 제품 및 가구를 포함하여 여전히 유용한 제품을 수집, 운송, 개조, 수리 및 용도 변경했습니다. 상품이 Circonomy의 창고에 도착하면 전기 품목에 대한 태그 및 테스트를 포함하는 엄격한 품질 보증 프로세스를 거칩니다. 이 프로세스는 품목이 전자상거래 채널을 통해 재입고되기 전에 기능적이고 안전한지 확인합니다. 

이 솔루션은 매립지로 보내지는 폐기물과 추가 저장 요구 사항과 관련된 에너지 사용량을 줄일 뿐만 아니라 Catch가 상품 비용의 일부를 회수하는 데 도움이 됩니다. 6개월간의 파일럿이 끝날 때까지 이 이니셔티브는 18,262개 이상의 고객 반품 품목을 유통시키는 데 도움이 되었습니다.

Circonomy CEO Ryan Swenson에 따르면, '기업은 과잉, 구식, 중고 또는 불완전한 제품으로 간주될 수 있는 제품을 처리하기 위해 보다 정교한 접근 방식이 필요합니다. 현재 시스템은 비용이 많이 들고 낭비적이며 비효율적입니다. 이는 대규모로 사용할 수 있는 국가적 솔루션이 필요한 국가적 과제입니다. 

'Circonomy의 순환 경제 모델은 Catch의 지속 가능성 목표와 일치하며 사람과 지구에 이익이 되는 실용적이고 지속 가능하며 투명한 솔루션을 제공하게 되어 기쁩니다."