윤리적 소싱 및 인권

우리는 공급업체와 협력하여 사회적, 환경적 관행을 개선하는 동시에 책임 있는 방식으로 제품을 조달하기 위해 노력합니다.

    

Wesfarmers의 장기적인 성공을 위해서는 공급업체와 공정하게 협력하고 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 소싱하고 인권을 이해하고 존중하기 위해 협력해야 합니다.

Wesfarmers는 세계인권선언, 시민적 및 정치적 권리에 관한 국제규약, 경제적, 사회적 및 문화적 권리에 관한 국제규약에 명시된 대로 국제적으로 인정된 인권을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

우리의 목표는 공급망의 팀원과 근로자가 권리가 존중되는 안전하고 공정한 작업장에서 일할 수 있도록 하는 것입니다. 우리는 현대판 노예 제도가 복잡한 문제이며 같은 생각을 가진 조직의 협력을 통해 가장 잘 해결될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 

우리의인권에 대한 접근Wesfarmer의 가장 두드러진 인권 문제에 대해 자세히 설명합니다. 웨스파머스윤리적 소싱 및 현대판 노예제도 정책그룹이 법적 의무와 지역 사회의 기대에 따라 제품과 서비스를 공급하는 동시에 공급업체와 협력하여 사회적, 환경적 관행을 개선하도록 보장하는 최소 기준을 제시합니다. 이는 당사의 운영 및 공급망에서 현대판 노예제도를 예방하고 완화하며 적절한 경우 구제책을 모색합니다.

무엇보다도 우리의 최소 기준은 고용의 자유로운 선택, 근무 연령 및 근무 시간에 관한 법률 준수, 안전하고 건강한 근무 조건 보장, 투명한 기록 보관, 결사의 자유 권리 인정, 단체 교섭 및 고충 처리 메커니즘을 요구합니다. 이 정책은 또한 현대판 노예 제도 위험 관리를 위한 최소 기준을 자세히 설명합니다.

Wesfarmers 공급망

그룹 전반에 걸쳐 Wesfarmers에는 40개국 이상에서 상품을 생산하고 서비스를 제공하는 약 31,000개의 공급업체가 있습니다. 해당 사업부는 약 15,500개의 제3자 공급업체로부터 제품을 직접 소싱하고 약 15,500개의 서비스 공급업체로부터 서비스를 조달합니다. 2023 회계연도 상위 5개 소싱 위치는 호주, 방글라데시, 중국, 인도, 대한민국이었습니다.

우리 부서의 공급망은 종종 여러 계층으로 복잡하고 때로는 여러 국가에 걸쳐 있습니다. 자체 브랜드 제품이 제조되는 공급업체 현장이나 공장을 해당 부서가 소유하는 것이 아니라 공급업체를 고용하여 당사를 위해 제품을 제조합니다.

15,500개의 서비스 공급업체가 운송 및 물류, 유지 관리 및 수리, 청소 및 폐기물 제거, 재산 및 보안, 교육 및 기타 전문 컨설팅 서비스를 제공합니다. 일부 범주의 서비스 공급업체는 잠재적으로 더 취약한 근로자가 있는 지역에 있습니다. 그룹 전체에 걸쳐 여기에는 청소 계약업체 및 개인 보안 계약업체가 포함됩니다.

1등급 이상의 공급업체를 포함한 상세한 공급망 매핑은 윤리적 소싱 위험을 완화하는 데 도움이 되며 우리의 규모와 파트너십을 활용하여 인권에 대한 인식과 존중을 심화시킵니다. 당사의 계약은 주로 1차 공급업체와 체결됩니다.

각 부서는 1차 공급업체를 매핑하고 자체 브랜드 상품에 대한 초기 위험 평가를 수행하여 윤리적 소싱 프로그램에 어떤 공급업체가 포함되는지 결정했습니다. 이 프로세스에는 공급업체에 대한 정보, 공급업체와의 지출, 공급되는 제품 유형(평가된 위험 포함) 및 원산지에 대한 고려가 포함됩니다. 투명성을 높이기 위해 일부 부서별 윤리 소싱 팀은 2차 공급업체 및 3차 공급업체에 대한 가치 사슬을 조사하고 경우에 따라 공급망에서 2차 공급업체에 대한 공개를 진행하고 있습니다.

공급업체 실사, 모니터링 및 보고  

당사의 부서별 윤리적 소싱 실사 프로그램은 다양한 운영 및 산업에 따라 다양합니다. 그러나 이러한 프로그램은 선도적인 국제 관행에 따라 인권 위험을 평가, 식별, 관리 및 완화하는 광범위하게 공통된 방법론을 공유합니다.

그룹 전반에 걸쳐 공급업체는 필수 사전 자격 설문지를 작성하고 평가된 위험 수준에 따라 윤리적 소싱 프로그램에 포함되어 있는지 지속적으로 모니터링합니다.

또한 당사 부서에서는 새로운 인권 문제를 모니터링하고 다른 조직과의 협력 등을 통해 위험을 완화하기 위해 공급업체의 행동에 영향을 미칠 수 있는 기회를 식별합니다. 

올해 당사의 부서별 윤리적 소싱 프로그램은 부서별 윤리적 소싱 프로그램에 포함된 총 4,563개 사이트와 2,880개 공급업체 중 3,050개 사이트와 1,895개 공급업체(공급업체가 여러 사이트를 통해 소싱할 수 있음을 인식)를 모니터링했습니다. 2023 회계연도에는 프로그램에 참여한 현장의 약 67%와 공급업체의 66%가 모니터링되었으며, 이는 전년도의 현장 61%와 공급업체 63%보다 증가한 수치입니다. 모니터링은 Wesfarmers의 윤리적 소싱 및 현대판 노예제도 정책을 준수하기 위해 노력합니다.

모니터링 활동에는 자체 평가 설문지, 공급업체 보증 프로세스, 공급업체 방문, 독립적이고 광범위한 제3자 감사 및 불만 처리 메커니즘을 통한 보고가 포함됩니다. 모니터링 빈도는 이전 감사 결과와 평가된 위험 수준에 따라 3개월에서 24개월까지 다양합니다. 

모니터링을 통해 당사 표준을 준수하지 않는 사례가 식별되면 이는 경미한 위반, 중대한 위반 또는 보고 가능한 위반으로 분류됩니다. 한 해 동안 당사의 윤리적 소싱 실사 프로그램을 통해 총 410건의 보고 대상 위반 사항이 확인되었습니다. 보고 가능한 위반 분류는 Wesfarmers 윤리적 소싱 및 현대 노예 제도 정책과 Sedex Members Ethical Trade Audit(SMETA) 방법론을 기반으로 합니다. 이는 생명에 위험을 초래하는 근로자의 안전에 대한 임박한 위협, 사기, 강압, 기만 또는 간섭의 증거 또는 시간이 지나도 해결되지 않은 특정 반복 발견을 포착합니다.

올해 주요 보고 대상 위반은 다음과 관련되었습니다:

• 건강, 안전 및 위생(보고 가능한 위반의 30%)
• 근무 시간(보고 대상 위반의 28%)
• 임금 및 보상(보고 대상 위반의 20%)
• 관리 시스템
• 환경 관리.

실사 및 보고 프로세스에 대한 자세한 내용은 Wesfarmers에서 확인할 수 있습니다.현대판 노예제도 선언문, 2023년 말 출시 예정.

참조우리의 데이터추가적인 윤리적 소싱 및 현대 노예제 측정항목을 확인하세요.

확인된 인권 위험을 해결하기 위해 취한 조치

모니터링, 불만 처리 메커니즘 또는 작업자 음성 채널을 통해 부적합 사항이 확인되면 해당 부서는 공급업체 및 제조업체와 협력하여 문제를 해결하는 방법을 모색합니다. 그 예로는 추가 목표 역량 구축 및 교육, 공급업체와의 공개 토론, 부서의 소싱 관행 변경 또는 산업 기반 이니셔티브 참여 등이 있습니다. 우리의 대응은 피해(또는 잠재적 피해)의 심각도에 따라 달라집니다. 여기에는 즉각적인 시정, 개인이 겪은 피해를 보상하고 향후 피해를 방지하기 위한 노력이 포함될 수 있습니다.

사소한 위반, 중대한 위반 또는 보고 가능한 위반 여부를 불문하고 부적합 사항이 있는 모든 사이트는 지속적인 실사 모니터링을 받습니다. 부적합 유형에 따라 후속 조치도 결정됩니다. 해당 연도 동안 보고 대상 위반의 39%가 교정되었으며 49%가 교정 중이었습니다. 올해 우리는 보고 가능한 위반 사항을 해결할 수 없는 7개의 공급업체 또는 해당 현장에서 퇴출되었습니다.

부서가 보고 가능한 위반 사항을 포함하여 부적합 사항으로 인해 현장이나 공급업체를 떠나는 경우는 거의 없습니다. 대신 각 부서는 공급업체와 긴밀히 협력하여 시정 조치 계획을 통해 문제 해결을 지원하는 것을 목표로 합니다.

고충처리 메커니즘

Consistent with our policies, the United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights (UNGPs) and International Labour Organization conventions, we aim to have effective grievance mechanisms available for workers in our supply chains, to confidentially raise concerns including business-related human rights risks. Grievance mechanisms are deployed at 1,634 sites in 10 countries.

윤리적 소싱 교육

팀 구성원 교육은 우리의 최소 표준 준수를 높이고 부적합의 위험을 줄이기 위한 핵심 전략입니다. 올해에는 인권(세계인권선언 및 기타 국제 문서에 의해 확립됨), 윤리적 소싱 위험 및 완화 전략, 윤리적 구매 관행에 관해 팀원들에게 3,300시간 이상의 훈련과 교육이 제공되었습니다. 또한 새로운 현장에서 고충처리 메커니즘을 시행하는 과정의 일환으로 선정된 공급망 파트너에게 연중 내내 교육이 제공되었습니다.

주요 인권 위험 평가

2021년에 Wesfarmers는 모든 부서의 주요 인권 문제를 결정하기 위해 독립적인 인권 자문가와 프로세스를 진행했습니다.

이 분석은 기업과 인권에 관한 UNGP의 보고 프레임워크에 자세히 설명된 심각도의 개념과 그 구성 요소인 규모, 범위 및 구제 불가능성을 고려했습니다. 우리의 주요 인권 문제를 파악하는 것은 우리의 운영 및 공급망 전반에 걸쳐 인권 위험을 관리하는 데 노력을 집중하는 데 도움이 됩니다. 평가에서는 당사 운영 전반에 걸쳐 팀원들을 위해 안전하고 공정한 작업장을 유지하는 것이 중요하다는 점을 확인했습니다. 부서의 운영은 주로 호주와 뉴질랜드와 같이 현대판 노예 제도 위험이 낮은 국가에서 수행됩니다. 부서는 Wesfarmers 산하에 있는 직원의 인권 문제를 모니터링하고 해결합니다.행동 강령그리고다양하고 포용적이며 존중하는 직장 ​​정책.  

_{GRI 2-6, GRI 2-23, GRI 3-3, GRI 407-1, GRI 408-1, GRI 409-1, GRI 414-2}