Kmart Group -제품 품질 및 안전
Kmart Group 리콜
Kmart Group은 고객 경험을 향상시키고 상업적 성장을 제공하는 고품질의 안전하고 준수하는 제품을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. Kmart Group 품질 팀은 고객 안전을 우선시하며, 제품 안전 리콜은 필요에 따라 또는 잠재적으로 안전하지 않은 제품에 대한 고객 노출을 제거하기위한 예방 조치로 수행됩니다.
Kmart 리콜
Kmart는 작년에 0에 비해 자체 브랜드 제품의 세 가지 제품 안전 리콜을 수행했습니다. 리콜에 이어 :을 포함하여 지속적인 개선이 수행되었습니다.
- 스위치를 포함하는 제품에 대한 전기 보증 프로그램 향상, 의무 표준을 넘어 Kmart 관행을 높이고 규제 기관의 기대와 일치하기위한 전기 보증 프로그램 향상
- Kmart에서 판매 한 장난감 제품에 대한 연령 등급 등급에 대한 보증 수행.
대상 리콜
Target은 작년 한 번의 리콜과 비교하여 1 년 동안 자체 브랜드 제품의 두 가지 제품 안전 리콜을 수행했습니다. 이러한 리콜에 따라 지속적인 개선 평가가 수행되었으며, 이로 인해 어린이 나이트웨어의 필수 표준 내에서 크기 조정 요구 사항에 대한 정제 프로세스가 발생하고 구매 프로세스를 검토했습니다..
Kmart 그룹 제품 품질 이니셔티브
Kmart Group의 품질 팀은 공급 업체와 긴밀히 협력하여 안전 조사를 수행하여 제품 무결성과 성능이 일관되도록합니다. 이 그룹은 고객 및 이해 관계자의 기대를 충족시키기 위해 모든 제품 품질 및 안전 영역을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있으며 업계 동향 및 규제 기관 우선 순위에 반응합니다. 2023 년 회계 연도 내내이 부서는 다음을 포함하여 운영 개선을 채택했습니다.
Kmart 이니셔티브
- 버튼 셀 배터리가 포함 된 제품 공급 업체의 규정 준수를 강화하기 위해 필수 버튼 배터리 표준에 따라 작업 프로그램을 완료했습니다.
- 키 코드가 가장 최근의 안전 데이터 시트 (SDS) 형식에 매핑되어 KMART의 산업 보건 및 안전 규정을 준수 할 수있는 능력을 간소화하는 프로세스를 설정했습니다.
- 품질 관리 거버넌스 프로세스에 대한 상승을 구현하여 0.68 백만 달러의 배송에서 품질 문제를 식별하고 배송 전에이를 적극적으로 교정하고 소비자 불만 사항, 인출, 리콜 또는 잘못된 반품의 가능성을 피합니다.
- 품질 팀 구성원을 실시간 검사 보고서를 제공하고 일관된 데이터를 기록하는 디지털 장치를 장착하여 품질 검사에서 효율성을 달성했습니다
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대상 이니셔티브
- 산업 화학 물질을 포함하는 대상 공식화 된 제품에 대한 규제, 규정 준수 및 승인 요구 사항을 관리하기위한 프레임 워크 구현
- 통기성과 관련된 청구와 필요한 경우 시정 조치를 구현하는 보육 제품에 대한 감사를 실시했습니다
- 제품 철수에 대한 최종 책임을 단순화, 신속하게 및 할당하는 자동화 된 제품 철수 프로세스를 개발하고 구현했습니다.
- 구매를위한 규정 준수 책임 프로세스지도, 역할에 의한 규정 준수 책임을 식별하고 대상 팀 간의 투명성 향상.
- 예방 품질 프레임 워크 구현의 일환으로 작년에 비해 전체 인라인 검사가 13 % 증가했습니다.