Officeworks는 자체 운영, 공급망 전체 및 고객을 위해 인권을 옹호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

As a leading retailer of stationery, technology and educational supplies in Australia, Officeworks’ Ethical Sourcing Program continues to evolve in line with industry developments and is guided by the UN Guiding Principles on Business and Human Rights, which highlights the responsibility of businesses to uphold and respect human rights within their operations.  

모든 상품 및 서비스 공급업체는 Officeworks와 협력하는 데 필요한 최소 표준을 설명하는 Officeworks의 윤리적 소싱 및 현대 노예 제도 정책을 준수해야 합니다. 현재까지 Officeworks는 28,400개 이상의 제품을 기본 제조 현장에 매핑했으며, 1,111개의 제조업체가 윤리적 소싱 감사 프로그램에 참여하고 있습니다. 

현대판 노예제 근절을 위한 People and Planet Positive 약속의 일환으로 Officeworks는 운영 및 공장의 일부로 구매한 상품을 포함하여 모든 공급업체와 협력하여 공급망에서 현대판 노예제의 위험을 식별하고 완화합니다. 여기에는 이미 윤리 준법 감사 프로그램이 마련되어 있음을 입증하는 증거 제공, 제품 제조 현장 공개, 위험 평가를 위한 자체 평가 설문지 작성, 요청 시 독립적인 감사 완료 등이 포함됩니다. 

2023 회계연도에는 626건의 감사가 검토되었으며 940건의 주요 부적합 사항이 수정되었으며 그 결과 168개 공장의 공장 등급이 향상되었습니다. 

이 프로그램은 제공된 서비스와 윤리적이고 책임 있는 소싱 위험 관리에 따라 브랜드 위험을 평가받는 서비스 제공업체로 확장됩니다. 위험도가 중간 정도인 것으로 확인된 서비스 제공업체는 Officeworks의 서비스 위험 평가 설문지를 작성하고 고위험 결과를 모두 종결하거나 필요한 경우 감사를 실시하도록 요청 받았습니다.  

2021년부터 Officeworks는 청소 업계 내 착취를 종식하고 노동 기준을 개선하기 위해 존재하는 다중 이해관계자 조직인 청소 책임 프레임워크(Cleaning Accountability Framework)의 회원이었습니다. 이 분야에 대한 노력의 일환으로 2023 회계연도에 청소 및 경비원에 대한 제3자 사회 규정 준수 감사가 실시되었으며, 모든 결과가 수정되었거나 현재 수정 중입니다.  

이 감사 프로그램의 결과로 284개 공장에서 Officeworks가 식별한 940개의 주요 부적합 사항을 시정했습니다. 이러한 개선 조치로 15개국 64,623명 이상의 근로자의 근로 조건이 개선되었습니다.  

Officeworks의 윤리적 소싱 프로그램은 계속해서 성숙해지고 있으며 공급업체와 협력하여 장기적인 관계를 발전시키고 윤리적 소싱 및 현대판 노예 제도 정책 요구 사항을 포함시키는 데 초점을 맞추고 있습니다. 지난 5년 동안 자체 상표 공급망에 집중한 덕분에 Officeworks는 아래 그래프에 설명된 것처럼 사회적 규정 준수 수준이 눈에 띄게 향상되고 자체 상표 사이트에서 심각한 위반 건수가 감소하는 것을 확인했습니다.  

앞으로 Officeworks는 공급망 전체의 투명성을 높이고 의미 있는 조치를 취하고 공급망 내 근로자를 위한 긍정적인 변화를 가능하게 하는 것을 목표로 새로운 위험을 지속적으로 해결하고 있습니다. 

지난 6년 동안 확인된 중대한 위반 건수: