산업 및 안전 - 제품 품질 및 안전
산업 및 안전 부서는 고위험 제품 안전 영역, 특히 자체 브랜드 제품의 표준, 제어 및 프로세스를 지속적으로 개선하여 고객에게 안전한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
본 부서는 자체 브랜드 제품 리콜을 제로화하겠다는 약속을 계속 유지하고 있으며 해당 연도 동안 규제 기관에서 요구한 리콜이 전혀 없었습니다. 이는 공장 및 제품 수준 규정 준수를 위한 소싱 및 신제품 개발 워크플로 내의 중요한 경로를 통해 지원됩니다. 고객 커뮤니케이션을 지원하는 리콜 페이지는 Blackwoods, Bullivants 및 NZ Safety Blackwoods 웹사이트에 있습니다.
외부 인증
Blackwoods, Bullivants, Coregas 및 Workwear Group은 ISO 9001:2015 품질 관리 시스템 인증을 계속 유지하고 있습니다. Bullivants와 Coregas는 ISO/IEC 17025 및 17034 NATA 실험실 인증을 유지합니다. Coregas는 최고 A1 수준 등급을 받은 모든 충전소에서 의료용 가스를 생산할 수 있는 라이센스를 계속 유지하고 있습니다.
Blackwoods는 제품 안전, 품질, 규정 준수, 책임 있는 소싱 등 운영 활동 전반에 걸쳐 공급업체의 성과를 더 잘 이해하는 것을 목표로 하는 공급업체 보증 및 위험 관리 프로그램의 일환으로 국내 및 국제 브랜드와 협력하고 있습니다. 해당 연도 동안 Blackwoods는 26개의 공급업체를 추가로 참여시켜 프로그램에 참여한 공급업체의 총 수를 93개로 늘렸습니다. Blackwoods는 해당 연도 동안 공급업체에 최소 정책 및 운영 요구 사항을 안내하는 데 사용되는 최소 요구 사항 개발을 완료했습니다. 이 클라우드 기반 플랫폼을 통해 성능 및 보증 정보와 대화형 대시보드에 액세스하여 카테고리 팀과 공급업체에 피드백을 제공할 수 있습니다. Blackwoods는 탈탄소화, 포장 또는 책임 있는 소싱 활동과 같은 가치 사슬 내에서 이점을 추가할 공급업체 파트너십 이니셔티브를 위해 2025 회계연도에 데이터를 사용하는 것을 목표로 합니다.
NZ Safety Blackwoods는 모든 중요 경로 프로세스를 매핑하고, 표준화된 고객 불만 보고 양식을 도입하고, MyOsh 품질 모듈을 사용하여 조치를 기록함으로써 품질 관리 시스템을 지속적으로 개발하고 있습니다.
Coregas는 호주 뉴질랜드 산업용 가스 협회의 제품 관리 실무 그룹에 계속 참여하고 있습니다.
Workwear Group은 잠재적인 부적합의 위험을 보다 효과적으로 완화하기 위해 공급업체 및 국내 팀을 대상으로 제품 품질 교육을 제공했습니다. 교육 모듈에는 서비스 수준 계약, 윤리적 소싱 지침, 현대 노예 제도 준수, 제품 품질 책임, 신뢰 및 검증 감사에 대한 주제가 포함되었습니다. 기타 특정 제품 안전 및 품질 교육 도구에는 개정된 Hi-Vis 표준, 테스트 프로토콜, 열 밀봉 응용 프로그램 및 제품 인증과 같은 주제가 포함되었습니다. 이러한 주제는 Workwear Group의 공급 파트너가 기대치를 이해하고 잠재적인 부적합의 위험을 줄이기 위해 노력하도록 명확하게 설명되었습니다.