이해관계자 참여

우리는 이해관계자의 기대와 이러한 기대가 어떻게 변화하는지 이해하기 위해 정기적으로 공개적으로 그들의 의견을 경청합니다. 지속 가능성 성과 또는 보고에 대한 귀하의 의견을 환영합니다.

그룹 수준에서 Wesfarmers는 당사 비즈니스가 이해관계자의 이익에 미치는 실제 또는 잠재적 영향에 따라 결정되는 다양한 방식으로 광범위한 이해관계자의 이익을 고려합니다.

비정부 조직

우리 부서는 다양한 프로젝트에서 비정부 기구(NGO)와 협력하여 작업합니다. NGO는 인권, 노동권, 환경, 공공 정책과 같은 문제에 관해 우리와 협력합니다. 2022년에는 다음 사항에 중점을 두고 참여했습니다. 윤리적윤리적 소싱과 인권일반적인 인권과 호주 현대 노예법의 신고 요건 도입.

우리는 공인되고 평판이 좋은 NGO와 계속해서 관계를 구축하고 있습니다.

우리는 다음을 포함하여 우리의 운영에 적합한 다양한 업계 협회와 협력하고 있습니다. 호주 포장 규약 기구, 그 탄소시장연구소, 화학 호주 (이전의 플라스틱 및 화학 산업 협회), 전미소매협회, 그 호주 비즈니스 협의회 및 글로벌 주택 개선 네트워크. 이러한 조직과 협력하는 동안 우리는 비즈니스에 영향을 미치는 다양한 문제에 대한 자체 입장을 공식화하지만 이러한 조직이 채택한 입장과 항상 일치하지 않을 수도 있습니다.

미디어 

Wesfarmers는 외부 미디어 조직과 협력하고 자체 미디어 채널을 사용하여 이해관계자와 정기적으로 소통합니다. '획득된' 또는 독립적인 미디어는 이러한 커뮤니케이션을 위한 중요한 수단입니다. 우리는 투명성을 제공하고 Wesfarmers의 명성에 기여한다고 믿기 때문에 국제, 국내 및 지역 언론 기관과 협력합니다. 언론 논평 및 문의는 우리가 재무 및 운영 성과에 대한 오랜 초점과 함께 지속 가능성, 투명성, 정직성, 기업 지배구조를 포함하여 높은 기준을 유지할 것이라는 기대를 나타냅니다.

미디어 조직과의 협력에는 재무 결과 발표 및 기타 주요 행사에 맞춰 미디어 컨퍼런스를 개최하는 것이 포함됩니다. 당사의 기업 업무 부서는 모든 언론 문의를 고려하고 당사와 비즈니스에 가장 이익이 되는 방향에 따라 적절하게 대응합니다. 요청 시 회장, 그룹 상무이사, 최고재무책임자, 기업 업무 담당 총괄 관리자, 부문별 상무 이사가 다른 미디어 인터뷰에 응할 수 있습니다.

재무적 성과 외에도 2022 회계연도 언론의 관심의 초점은 Wesfarmers와 그 부서가 팀원과 커뮤니티에 미치는 영향을 포함하여 코로나19 팬데믹을 헤쳐나가는 방식이었습니다. 또한 공급망 중단을 포함하여 팬데믹이 미치는 광범위한 경제적 영향에 대한 지속적인 관심이 있었습니다.

미디어의 관심이 높아지고 있는 기타 분야로는 기후 변화에 대한 대응, 국내 및 국제 경제 상황, Australian Pharmaceutical Industries Limited 인수를 통한 Wesfarmers Health 사업부 설립, Wesfarmers OneDigital 사업부 설립 등이 있습니다.

정부 

우리가 참여하도록 요청받은 모든 지방, 주 및 연방 정부 문의에 기여하는 데 필요한 시간과 자원은 상당합니다. 우리는 비즈니스와 가장 관련이 있는 정부 문의에 건설적인 방식으로 기여하고 이러한 요청과 다른 중요한 비즈니스 요구 사항의 균형을 맞추기 위해 노력합니다.

공급업체 

Wesfarmers는 주주와 공급업체에 이익이 되는 장기적인 결과를 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 강력한 협상이 정상적이고 수용 가능한 비즈니스 관행의 일부이며 모든 당사자의 혁신, 효율성, 장기적인 지속 가능성 및 경쟁력에 기여한다는 것을 인식합니다.

우리 부서는 공급업체와 긴밀한 업무 관계를 맺고 있습니다. 그들은 또한 윤리적입니다.윤리적 소싱 감사 고위험 공급업체에 대한 검토 시스템. 우리 기업은 공급업체 기관의 회원이며, 시상을 통해 공급업체의 긍정적인 행동과 공헌을 인정하고, 요청에 따라 정기적으로 공급업체와 만남을 갖습니다.

주주 및 투자 분석가 

우리는 일년 내내 주주들의 의견에 귀를 기울입니다. 우리는 정기 주주 커뮤니케이션, 연례 총회, 소매 브로커 네트워크에 대한 브리핑을 통해 소매 주주들과 소통하고 임시 서신에 응답합니다. Wesfarmers 주식 등록부는 다음에서 관리합니다.Computershare Investor Services Pty Limited. 우리는 결과 발표, 전략 및 운영 브리핑, 결과 후 로드쇼 및 기타 임시 회의에서 기관 투자자의 의견을 경청합니다.

Wesfarmers의 반기 및 연간 실적과 관련하여 매년 투자자 설명회를 개최합니다. 이는 모든 주주들이 실시간으로 또는 공개 웹캐스트를 통해 들을 수 있도록 열려 있으며, 투자 분석가와 최대 규모의 기관 투자자들이 더 넓은 투자 커뮤니티를 대신하여 질문할 수 있는 기회입니다. 분석가는 상무이사, 최고재무책임자(CFO) 및 부문별 상무이사에게 질문하는 것이 좋습니다.

회계연도 동안 주주들이 제기한 주요 문제는 코로나19로 인해 당사 사업이 직면한 어려움, 성장 기회, 제안된 인수 및 포트폴리오 활동, 자본 배분에 대한 접근 방식 및 그룹 전망과 관련되어 있습니다.

우리 투자자들은 또한 다음을 포함하여 지속 가능성에 대한 우리의 접근 방식을 이해하는 데 관심이 있습니다. 윤리적 소싱, 순환경제, 기후 탄력성 더 광범위하게 기업거버넌스. 이러한 주제는 투자자 브리핑과 연례 총회에서 논의됩니다.

고객 

2022년 회계연도에도 전년도와 마찬가지로 우리가 팀원들로부터 받은 주요 메시지에는 전문성 개발에 관한 토론과 개인 상황과 관련된 우려 사항이 포함되었습니다. 부서는 받은 피드백에 따라 조치를 취하고 개별 우려 사항을 조사하고 해결합니다. 우리의 내부 고발자 프로세스는 매년 감사 및 위험 위원회에 보고되며 필요한 경우 이사회에 에스컬레이션하는 프로세스가 마련되어 있습니다.