제품 리콜

제품에 결함이 있는 것으로 밝혀지고 이로 인해 부상을 입을 위험이 있는 경우 당사 부서에서는 ACCC 지침에 따라 리콜을 실시합니다. 연중 실시된 리콜은 아래와 같습니다.

버닝스

한 해 동안 Bunnings는 직접 공급된 제품 범위와 관련하여 제품 안전 리콜을 시행하지 않았습니다. Bunnings는 자체 제품 리콜을 시행하기 위해 3개의 제3자 공급업체(호주 1곳, 뉴질랜드 2곳)를 지원했습니다. 전기, 화재안전, 화학제품과 관련된 제품입니다. 고객에게는 온라인과 매장 내에서 제품 리콜에 대한 알림이 전달되었으며, Bunnings는 연락처 데이터가 있는 거래에 대해 고객에게 직접 연락했습니다. 버닝스(Bunnings)도 시험 시작 리콜 관련 고객 커뮤니케이션은 소셜 미디어 채널을 통해 진행되며 리콜 목적을 위해 이 커뮤니케이션 채널의 효율성을 지속적으로 모니터링할 것입니다.

K마트 그룹

Kmart 그룹은 고객 경험을 향상하고 상업적 성장을 제공하는 고품질의 안전하고 규정을 준수하는 제품을 개발하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Kmart 그룹 품질팀은 고객 안전을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 품질 팀은 공급업체와 긴밀히 협력하여 안전 조사를 실시하여 제품 무결성과 성능이 일관되게 유지되도록 합니다. 제품 안전 리콜은 필요에 따라 또는 예방 조치로 수행되어 고객 노출을 방지합니다. 잠재적으로 안전하지 않은 제품에 적용됩니다.

케이마트

Kmart는 작년 회계연도에 자체 브랜드 제품에 대해 제품 안전 리콜을 0회 실시했는데, 이는 작년에 4회 리콜을 실시한 것과 비교됩니다.

대상

타겟은 지난해 자사 브랜드 제품에 대해 1건의 제품 안전 리콜을 실시했는데, 지난해에는 리콜이 전혀 발생하지 않았습니다.

잡아라

Catch는 이전 기간의 1회와 비교하여 이번 회계연도에 Catch In-Stock 제품에 대해 2회의 리콜을 시작했습니다.

사무실

예방 차원에서 Officeworks는 어린이용 제세동기 패드와 링 라이트를 리콜했습니다. Officeworks는 ACCC, 웹사이트, 매장 간판, 다양한 미디어 소스를 통해 리콜을 널리 광고합니다. 한 해 동안 Officeworks는 적극적으로 조치를 취했습니다. 발생할 수 있는 안전 문제에 대한 인식을 높이고 해당 제품의 반품을 촉진하기 위해 전년도 일부 제품의 리콜을 재광고하는 단계

산업 및 안전

이 부서는 공장 및 제품 수준 규정 준수를 위한 소싱 및 신제품 개발 워크플로우 내의 중요한 경로를 통해 자체 브랜드 제품 리콜을 제로로 유지했습니다.

공급업체 제품이 리콜 대상인 경우 Blackwoods, Bullivants 및 NZ Safety Blackwoods는 웹사이트에 리콜 공지를 게시합니다.

_{GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3, GRI 416-1, GRI 417-1, GRI 413-2}