Wesfarmers OneDigital- 고객 신뢰

OneDigital Data Privacy

OneDigital은 데이터, 특히 개인 정보를 수집, 저장 및 사용하는 방법에있어 고객 및 이해 관계자와 신뢰를 유지하고 구축 할 필요성을 인식합니다. OneDigital은 고객, 팀원 및 기타 이해 관계자의 데이터에 대한 지역 사회 기대치를 신중하게 듣습니다.

onepass 멤버십 프로그램을 통해 수집 된 개인 정보를 포함하여 정보 보유의 특성으로 인해 데이터 개인 정보 보호는 계속해서 OneDigital 및 WesFarmers에 초점을 맞추고 있습니다. Wesfarmers Group의 데이터의 규모와 다양성은 OneData가 관리하는 데이터 자산을 공유했습니다. Catch Online Marketplace를 통해 고객 정보를 처리하는 데 관련된 지속적인 책임. 

2024 년의 조치는 주요 정책을 구현하고 팀원을 교육함으로써 고객 데이터 및 개인 정보 보호를 유지하려는 지속적인 노력에 중점을 두었습니다..

연도의 하이라이트 포함 :

  • 개인 정보 보호 문제에 대한 인식과 개인 정보 인식 주간 동안 교육 이니셔티브를 통해 회원 및 고객의 개인 정보를 보호하는 것의 중요성 증가 - 호주 정보위원회 사무실이 이끄는 연례 행사. 여기에는 팀원들에게 투명성, 책임 및 보안의 핵심 프라이버시 원칙, OneDigital의 개인 정보 보호 교육 및 자료 홍보가 포함되었습니다.
  • 사이버 인식 월의 일환으로 팀 구성원은 사기, 사이버 범죄에 대한 정보 세션에 참여하도록 초대되었으며 Idcare는 신원 도용의 영향을 최소화하기 위해 제공하는 서비스 팀 구성원이 스스로 보호하기 위해 조치를 취할 수 있습니다..
  • OnePass 및 CATC 개인 정보 보호 정책 및 수집 문과 같은 고객이 직면 한 문서를 업데이트하여 개인 정보를 수집하고 처리하는 방식에 대한 변경 사항을 반영하여 고객과 지속적으로 투명하고 명확하게하는 데 중점을 둡니다. Onepass의 경우, 이것은 Onepass 개인 정보 보호 약속에 의해 보완되어 Onepass의 개인 정보 보호에 대한 약속을 설명하고 신뢰, 투명성, 보안 및 책임있는 데이터 관리인이 Onepass 회원에게 중요하다는 것을 인식합니다..
  • 설계에 의한 개인 정보 보호, 프라이버시 영향 평가, 비 식별 프로세스 및 기타 개인 정보 관련 제어와 같은 개인 정보 강화 프로세스를 계속 개발했습니다.
  • OneDigital 전역에서 350 명 이상의 팀원이 개인 정보 보호 교육을 완료했습니다. 교육이 포함 된 온라인 모듈, 프라이버시의 중요성, 개인 정보 보호 및 정보 보안, 정보 보안, 규제 의무 및 잠재적 데이터 유출에 대한 규제 의무 및 개인 정보의 비 식별, 개인 정보의 유지 및 파괴, 마케팅 불만 데이터 침해 및 생성 AI와 같은 주제에 대한 전문적인 대면 교육과 같은 주제가 포함되었습니다..

 

제품 안전 및 규정 준수를 포착

호주 소유 및 운영 전자 상거래 시장으로서 CATG는 호주인이 호주인이 만족스럽고 품질이 좋은 제품에 액세스 할 수 있도록 호주인을 제공하는 동시에 고객에게 만족할 수 있도록 제공하는 것을 목표로합니다..

Catch의 제품 안전 및 규정 준수 약정은 Wesfarmers의 제품 안전 및 규정 준수 [wesfarmers.com.au] 위치를 반영합니다. 이 약속의 일환으로 Catch Catch는 분기 별 제품 안전 포럼에서 다른 Wesfarmers의 부서와 협력하여 표준 Australia와 같은 주요 조직을 통해 제품 안전 커뮤니티에 참여합니다..

캐치는 ACCC 제품 안전 서약 [ProductsAfety.gov.au]의 서명입니다. 이는 캐치 플랫폼에 나열된 제품에 대한 제품 안전 및 규정 준수를 모니터링 해야하는 CATCH에 대한 의무를 제시합니다. Catch는 이러한 규정 준수 절차를 관리하기 위해 매우 경험이 풍부한 제품 안전 및 규정 준수 전문가를 사용합니다. Catch는 ACCC에 연간 상태 보고서를 제공하며 매년 두 번 만나 신흥 문제와 프로세스 개선을 논의합니다. Catch는 또한 The Therapeutic Goods Administration과 같은 다른 주요 규제 기관과의 준수 관계를 구축합니다.

캐치 제품 무결성 및 소비자 안전 팀은 호주 표준위원회에 앉아있는 것과 같은 제품 안전 커뮤니티에 참여함으로써 새로운 문제를 인식하게됩니다. 관련 준수 정보는 일반 게시판의 조합, 내부 절차 및 문서에 대한 업데이트 및 구조화 된 교육을 통해 관련 당사자 (구매자, 공급 업체 및 판매자)에게 제공됩니다.