Wesfarmers Health는 공급망 내에서 불리한 인권 영향을 완화하기 위해 공급 업체와 협력하여 소셜 감사에 사용하여 이러한 영향을 식별하고 수정하는 데있어 과도한 채용 수수료와 관련된 비 지성을 해결하는 데 중점을 둡니다.  과도한 채용 수수료는 종종 강제 노동을 나타내므로 공급망에 인권 문제가있을 수 있습니다.

2023 회계 연도 말에 Wesfarmers Health는 Tier 2 제조 시설 중 하나에서 수행 된 사회 감사를 알게되었습니다¹말레이시아. 이 감사는 자국의 대리인이 과도한 채용 수수료를 청구했다고 주장하는 이주 노동자에 관한 비 부적합을 제기했습니다.

Wesfarmers Health는 호주 공급 업체에게 업계 모범 사례를 기반으로 부적합 및 상세한 지침에 대해 즉시 알렸다. 공급 업체는 말레이시아 시설에서 현장 감사를 주선하고 Wesfarmers Health는 시설에서 일시적으로 신제품 개발을 중단했습니다. 카테고리 팀은 그러한 부적합이 해결되지 않은 상태로 유지되면 잠재적 상업적 파급 효과를 알렸다.

공급 업체의 감사 중에 제 3 자 감사원은 Wesfarmers Health의 치료 요청을 준수하기 위해 공장 관리에 의해 상당한 노력을 지적했습니다..

공급 업체는 다음을 포함한 시정 조치의 사진 증거를 제공했습니다.

• 관련 모집 기관의 서비스 종료.
• 일시적으로 관련 국가에서 이주 노동자 모집을 일시적으로 일시 중지합니다.
• 채용 과정에서 모든 당사자가 채용 수수료를 청구하는 것을 금지하는 "제로 비용 정책"구현, 전무 이사가 승인했습니다.
• "외국 근로자 채용 프로세스"표준 운영 절차 설정, 책임있는 사람을 설명, 고용 절차, 유도 및 프로세스가 근로자 유도 중에 확인되는 경우 제자리에있는 프로세스.
• 자신의 언어로 이주 노동자와의 인터뷰 수행.

인터뷰는 이주 노동자의 모집의 채용 과정에 중점을두고, 근로자에게 제로 비용 정책을 알리고, 과도한 수수료를 청구하는 채용 기관에 대한 법적 조치를 취하는 동의를 얻었습니다..

공급 업체는 추가 검토를 위해 인터뷰 비디오를 이용할 수있게 만들었고, 시정 조치 시간표를 고안하고, 책임있는 사람을 임명하여 진행 상황을 추적했습니다.

보고 기간이 끝날 무렵, 제 3 자 감사는 다른 모든 식별되지 않은 비소 정보와 함께 과도한 채용 수수료와 관련된 부적합을 폐쇄했습니다. Wesfarmers Health는 공급 업체와 공장이 취한 개선 조치를 충분히 간주합니다.

이 예제는 Wesfarmers Health의 공장 모니터링에 대한 포괄적 인 접근 방식, 비 부적합 치료 및 사전 공급 업체 참여를 보여줍니다. 이 회사는 소셜 감사를 검토하고 공급 업체와 적극적으로 협력하여 인권 영향을 미치거나 기여했을 수도 있습니다.