6월 21일
호주에서 가장 인기 있는 소매업체는 6월 21일 수요일 오전 8시에 퍼스 남쪽의 레이크랜드에 공식적으로 문을 열었습니다.
5,295m2 규모의 매장은 거부할 수 없을 정도로 저렴한 일상용품부터 밝고 쇼핑하기 쉬운 제품 세계에 이르기까지 고객을 위한 향상된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 전국적으로 출시되고 있는 Kmart의 새로운 매장 레이아웃을 보여줍니다.
Kmart Lakelands는 공식적으로 호주와 뉴질랜드 전역의 선도적인 소매업체가 오픈한 200번째 매장입니다. 새롭고 높은 매장 레이아웃은 지역 주민들에게 의류, 장난감, 가정을 포함한 Kmart의 모든 컬러 제품 세계를 제공합니다. 중앙 셀프 서비스 체크아웃, 휠체어 및 유모차 접근이 용이한 더 넓어진 통로, 내비게이션 및 편리한 쇼핑 경험을 위한 더욱 대담한 그래픽 등 눈에 띄는 업데이트가 이루어졌습니다.
Kmart Lakelands 매장 관리자인 Jacqui Craig는 여성 관리팀과 함께 지원서를 분류하는 대규모 작업을 수행했으며 130명 이상의 팀원을 고용했으며 많은 수가 다른 매장에서 이동했습니다. 이 팀원 중 두 명은 Jackie Clifton과 Leila Afalzi를 포함하며, 수년간 소매업에 종사한 지 40년이 넘었습니다. 이는 Kmart Lakelands 팀의 놀라운 자산입니다.
팀원들은 개점 준비를 위해 9주간의 집중 교육을 받았으며, 매장 전반에 걸쳐 다양한 역할을 학습하여 팀원들이 다양한 업무와 책임에 노출되는 동시에 고객 서비스 기술을 완벽하게 익히도록 했습니다.
크레이그 부인은 이 사이트의 완성이 전체 Kmart 팀에게 큰 성과가 될 것이며 문을 통해 커뮤니티를 맞이하게 되어 매우 기쁘다고 말했습니다.
"우리는 Halls Head와 Rockingham 커뮤니티로부터 많은 긍정적인 피드백을 받았습니다. 새 매장은 지역 주민들에게 더 많은 쇼핑 편의성을 제공하고 매일 저렴한 가격에 더 쉽게 접근할 수 있도록 할 것입니다."라고 Craig 부인은 말했습니다.
