초점 - 3분기

Wesfarmers에 대해 간략하게 소개하는 새로운 분기별 뉴스레터인 In Focus의 첫 번째 버전에 오신 것을 환영합니다. 여기에는 Wesfarmers의 비즈니스가 장기적으로 지속 가능한 가치를 제공하는 방법이 포함됩니다.

105년이 넘는 세월 동안 Wesfarmers는 대기업으로 성장했으며 오늘날 우리의 많은 기업과 브랜드는 Bunnings, Kmart 및 Officeworks와 같이 누구나 아는 이름이 되었습니다. 다른 회사는 주요 산업 및 수출업체에 중요한 제품과 서비스를 제공합니다.

다각화된 그룹 전반에 걸쳐 우리는 고객, 팀 구성원 및 공급업체의 요구 사항을 고려하는 동시에 우리가 운영하는 지역 사회에서 긍정적인 역할을 수행하는 경우에만 주주를 위한 장기적인 가치를 창출할 수 있다는 것을 인식합니다. 대기업과 중소기업의 건전성, 경제, 지역사회, 환경은 불가분의 관계로 연결되어 있습니다.

Wesfarmers 전반에 걸쳐 각 사업은 고유한 전략을 가지고 있지만 모두 장기적인 가치 창출에 초점을 맞추고 있습니다. 포트폴리오를 재배치하기 위해 많은 조치를 취한 한 해 동안, 특히 Coles의 분할을 포함하여 Wesfarmers는 주주 및 기타 이해관계자를 위한 가치를 지속적으로 창출해 왔습니다. 또한 우리는 안전, 다양성 및 환경 발자국 측면에서 의미 있는 진전을 기록했습니다. 하지만 우리가 할 수 있는 일은 항상 더 많습니다.

나는 원주민과 토레스 해협 섬주민 고용이라는 특정 초점 분야를 강조하고 싶습니다. 지난 11월 Coles가 분할되기 전 Wesfarmers는 Coles 내에서 약 4,000명의 원주민 팀원을 고용하고 그룹 전반에 걸쳐 2,000명의 원주민 팀원을 고용한 호주 최대의 원주민 고용주였습니다. 우리는 Wesfarmers의 중요한 유산을 Coles와 분리하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 현재 우리는 105,000명의 팀원을 보유한 호주 최대의 민간 부문 고용주 중 하나이며, 우리의 목표는 전체 인구에 맞춰 3%의 원주민 대표성을 달성하는 것입니다.

우리가 하는 모든 일을 가능하게 해주는 헌신적이고 열정적인 Wesfarmers 팀원들에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.

– 롭 스콧
전무이사

타운즈빌 버닝스

생명 재건

타운즈빌과 태즈메이니아를 위한 도움의 손길

엄청난 홍수와 산불이 북부 퀸즈랜드와 태즈메이니아를 강타한 지 8개월이 지났지만, 삶과 공동체를 재건하는 작업은 계속되고 있습니다. Wesfarmers는 우리 기업과 팀원이 지역 사회와 가족의 회복을 어떻게 도왔는지 자랑스럽게 생각합니다.

이러한 재난이 최고조에 달했을 때 지역 Bunnings, Kmart 및 Target 팀은 비상 대응 팀에 물품을 제공하고 대피 센터에서 제품 기부 및 일일 소시지 지글지글 요리(종종 Clontarf 재단 및 지역 의회의 도움을 받아)를 포함한 실질적인 지원을 제공했습니다.

곧이어 Bunnings 팀 구성원은 전국적인 소시지 지글지글 행사를 주최했습니다. 우리는 이를 Red Runs라고 부르며 이러한 자연 재해로 피해를 입은 사람들을 위해 310,000달러 이상을 모금했습니다. 이 기금은 전국 온라인 기부 플랫폼인 비영리 조직 GIVIT.org.au에 기부되었습니다. 호주 전역에서 GIVIT는 2,400개 이상의 자선단체, 학교, 지역사회 단체를 지원하여 가장 취약한 사람들의 즉각적인 필요를 충족합니다.

홍수 피해를 입은 퀸즈랜드에서는 세탁기, 아기 및 보육 용품, 라운지, 냉장고, 침대, 매트리스 및 기타 가정 용품과 같은 필수품에 자금이 사용되었습니다. 태즈메이니아에서는 식료품, 연료, 의류 구매를 지원했습니다.

“우리는 호주의 놀라운 지원에 놀랐습니다.” GIVIT의 설립자이자 이사인 Juliette Wright가 말했습니다.

타운즈빌에서 Bunnings는 또한 최대 1미터의 물 속에서 Fairfield Waters 창고를 관리해야 하는 자체적인 문제도 있었습니다. 전체 위생 청소, 수리, 선반 재설치 및 재입고를 위해 문을 닫았지만 8주 만에 지역 사회에 다시 서비스를 제공했습니다. 이는 팀이 짧은 시간 내에 큰 성과를 거둔 것입니다.

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2019 회계연도 실적 개요

2019년 6월 30일까지 1년 동안 포트폴리오 갱신 기간 동안 강력한 결과와 향상된 주주 수익률을 기록하여 기뻤습니다. 지속 가능한 성장을 위한 포트폴리오의 성공적인 재배치를 통해 대차대조표가 강화되었으며 주주들에게 32억 달러의 배당금이 분배되었습니다. 중요한 것은 이 변화 기간 동안 우리 운영 부서가 장기적인 가치 창출에 계속 집중하면서 계속해서 견고한 수익을 창출했다는 것입니다.

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안전에 집중하세요

BUNNINGS의 안전한 사용을 위한 빅데이터

'빅 데이터'는 일반적으로 소비자 행동에 대한 깊은 통찰력을 제공하여 기업이 제품, 서비스 및 제안을 더 잘 맞춤화하고 타겟팅할 수 있도록 하는 것으로 간주됩니다. 지게차 사고를 줄이는 것은 데이터 과학자와 엔지니어의 관심 분야가 덜한 것으로 보일 수 있습니다!

그러나 팀 구성원과 고객 사이의 안전은 Bunnings가 Wesfarmers의 새로운 고급 분석 센터와 협력하기로 선택한 최우선 영역입니다.

소매 환경은 개방된 접근과 많은 수의 사람 및 제품 이동으로 인해 작업장의 안전을 유지하기 어려울 수 있습니다.

Bunnings와 데이터 팀은 텍스트 분석을 사용하여 수년간의 안전 사고 보고서를 분석하여 사고가 발생했을 때 존재하는 요인(예: 시간, 날씨, 연속 교대 및 제품 무게)의 관련성을 평가했습니다.

Bunnings는 이를 예측 도구로 사용하여 특정 날짜의 모든 매장에 대한 위험을 표시하고 사고 발생을 방지하기 위한 개입을 만들 수 있습니다.

Bunnings의 분석 책임자인 Mark West는 고급 분석을 사용하여 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 Bunnings 팀과 고객의 안전을 향상시킬 수 있다는 점이 흥미로웠다고 말했습니다.

“이러한 통찰력을 바탕으로 Bunnings는 현재 개입의 효과를 평가하고 안전 사고를 줄이기 위한 새로운 절차와 프로토콜을 개발 및 구현하려고 노력할 것입니다.”라고 Mark는 말했습니다.

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WESFARMERS ARTS 및 NGA 투어

Wesfarmers Arts와 오랜 예술 파트너인 호주 국립 미술관(NGA)은 2020년부터 아시아 원주민 예술에 대한 주요 국제 순회 전시회를 포함하는 6년간의 파트너십을 통해 400만 달러 규모의 파트너십을 맺고 있습니다.

Wesfarmers Collection과 NGA의 원주민 예술 걸작은 싱가포르 국립 미술관을 시작으로 2020년과 2021년에 걸쳐 싱가포르, 홍콩 및 중국 도시로 여행할 예정입니다. 이번 전시회에서는 1800년대부터 Albert Namatjira의 유명한 수채화, 역동적인 파푸냐 운동, 호주 최고의 예술가들의 현대 작품까지 희귀한 작품을 선보일 예정입니다. 이 프로젝트는 원주민이 주도하고 개발하여 Wesfarmers Arts 원주민 예술 리더십 프로그램 동창들이 국제 무대에서 활동할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

왼쪽에서 오른쪽으로: Ryan Stokes, 호주 국립 미술관 회장, Wesfarmers 전무 이사, Rob Scott, NGA 이사, Nick Mitzevich 및 NGA 원주민 및 토레스 해협 섬 주민 미술 수석 큐레이터, Franchesca Cubillo.

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올해는 Wesfarmers Group의 큰 생일이 되는 해입니다.

결합된 세기의 서비스

Kmart는 50세, Officeworks는 25주년을 맞이하며 빅토리아주 선샤인에 최초의 '대형' Bunnings Warehouse가 문을 연 지 25년이 되었습니다. 무역이 시작된 100년 동안 소매업 환경에 놀라운 변화가 일어났습니다. 하지만 변하지 않은 것은 세 브랜드 모두 고객 서비스에 대한 헌신과 브랜드가 운영되는 커뮤니티에 의미 있는 방식으로 기여하려는 노력입니다.

Officeworks가 1994년 6월 빅토리아 주 리치몬드에 첫 번째 매장을 열었을 때 4,500개의 제품을 제공했고 약 50명의 팀원이 있었습니다. 그 가게의 베스트셀러는 타자기와 오버헤드 프로젝터였습니다. 현재 Officeworks는 167개의 매장과 주요 온라인 비즈니스를 보유하고 있으며 약 8,000명의 팀원이 사무용품, 기술, 가구, 인쇄 및 복사 분야에 걸쳐 40,000개 이상의 제품을 제공하고 있습니다. 현재 복사 용지, 노트북, 학생 용품이 가장 많이 판매되는 제품 중 하나입니다.

창립 25주년을 기념하기 위해 Officeworks는 Smith Family와 함께 25명의 학생 학급을 후원하고 Australian Literacy and Numeracy Foundation과 함께 25개 교실의 학생들을 위한 읽기 쓰기 팩을 기부하는 등 전국 커뮤니티 파트너에 대한 헌신을 더욱 강화했습니다.

Kmart는 1969년 4월 30일 빅토리아 주 버우드 이스트에 첫 번째 매장을 열었습니다. 2008년부터 Wesfarmers 소유 하에 Kmart는 세계에서 가장 성공적인 소매업체 중 하나로 변모했으며, 호주 가족에게 최신 유행의 일상 제품을 최저 가격으로 제공하는 데 중점을 두고 있으며 그 중 75%는 직접 조달됩니다. Kmart는 현재 호주와 뉴질랜드 전역에 걸쳐 231개 매장을 운영하고 있으며, 온라인 활동이 늘어나고 고객이 생성하는 소셜 미디어 팬클럽이 수십만 명에 이릅니다.

Kmart의 가장 잘 알려진 커뮤니티 프로그램은 연례 Wishing Tree Appeal입니다. 1987년에 한 팀 구성원은 크리스마스 때 지역 사회를 지원하기 위해 매장 네트워크를 선물 수집 지점으로 활용할 것을 제안했습니다. Kmart Wishing Tree Appeal은 전국 모든 매장에서 진행되며, 매년 캔버라 국회의사당에 특별한 나무가 전시됩니다. 2019년 11월, 창립 파트너인 The Salvation Army와 함께 이 호소가 전국적으로 공식적으로 시작될 예정입니다.

Coinciding with the opening of the first Bunnings Warehouse, the much loved Bunnings sausage sizzle also turns 25. The Bunnings sausage sizzle started from humble beginnings at the request of a local club, wanting to fundraise. In the past five years, more than 160,000 community sausage sizzles have been held across Australia and more than $144 million has been raised for community groups.

한 해 동안 42,000번의 Bunnings 소시지 시즐이 개최되어 지역 사회 단체를 위해 4,400만 달러 이상을 모금했습니다.